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Ich habe neu im Kundenservice einer großen Plattform angefangen und wurde heute Morgen mit sogenannten KYC-Fällen bombardiert. Da mir wohl irgendwie entgangen ist, was hinter dem Konzept genau steckt, bräuchte ich ein paar Antworten. Welche Informationen sind denn jetzt eigentlich zu erfassen? Macht meine Firma das richtig? Habt ihr Ahnung davon?
Themenstarter Veröffentlicht : 25. Juli 2021 22:47
Das Thema finde ich nicht so leicht zu erklären. Bekannt ist mir, dass die Abkürzung für "Know Your Customer" steht und es deshalb wichtig ist, dass der potentielle Kunde ein paar Fragen an euch beantwortet. Ich denke, auf http://www.optionen-insider.de/know-your-customer/ ist das so erklärt, dass du damit etwas anfangen kannst. Ich könnte das nicht so gut wiedergeben.
Veröffentlicht : 26. Juli 2021 04:16